Feedbacks InfinitePay

Você tem alguma ideia ou gostaria de sugerir alguma melhoria para a InfinitePay?

Sua opinião é bem-vinda aqui 😊

Parcelamento - aumentar o prazo - 16x, 18x, 24x...

Aumentar o número de parcelas para 12, 16, 18, 24 e 36x
Sugerido por MARCOS (11 mar., '20) Votado Comentários: 221
Não planejado Adquirência

Ticket/vale refeição e alimentação

Boa tarde! Como bem sabem, os comércios de alimentos e bebidas possuem esse diferencial onde seus consumidores, muitas vezes trabalham para empresas e preferem ...
Sugerido por Victor Freitas (27 jan., '20) Votado Comentários: 132
Não planejado Adquirência

Recarga de celular

As máquinas da Rede, Pag Seguro (etc) oferecem esse serviço para as principais operadoras. E o cliente pode efetuar a recarga com cartão de débito e crédito.
Sugerido por GH TECNOLOGIA (31 jan., '20) Votado Comentários: 83
Planejado POS

Pagamento recorrente - Assinaturas

Criar a ferramenta de débito recorrente, de forma que não comprometa o valor total da compra no limite do cliente, mas tão somente o valor da parcela a cada mês.
Sugerido por Tatiane Leite (12 mar., '20) Votado Comentários: 193

Taxas do link

Rever as taxas de pagamento por link pois são mais que o dobro da máquina. Estamos super felizes com a Infinit.
Sugerido por ANGELICA BARINO (22 dez., '20) Votado Comentários: 40
Não planejado Link de Pagamento

Utilizar mais do sistema da maquina smart - baixar aplicativos

Sugiro uma nova atualização, que permita que o usuário da maquina possa utilizar "aplicativos". Aplicativos uteis, não Whatsapp, facebook etc. Aplicativos que ajudam ...
Sugerido por Paulo Bomrruk (24 jun., '21) Votado Comentários: 61
Não planejado POS

Cartão de crédito com limite

Facilitava pra nós, comerciantes
Sugerido por Marlene (27 out., '22) Votado Comentários: 52
Não planejado Infinitecard

Infinitecard físico (cartão físico)

Gostaria que liberarasse o cartão físico Mais prático por favor Nem td mundo usa celular para o pagamento
Sugerido por Renato (16 nov., '22) Votado Comentários: 62
Não planejado

Reposição de Bobinas

Tenho máquinas de outras adquirentes e, todas, sem excessão, oferecem reposição das bobinas sem custo. Acabo de descobrir que isso não é possível na InfinitePay.
Sugerido por Renato (29 ago., '21) Votado Comentários: 25
Não planejado Logística

Adicionar outros modelos de maquininha (POS mais portáteis - menores)

Minha sugestão é: Adicionar novos modelos de maquininha (especialmente as pequenas) Tem gente que tem comércio de alimentos ou precisa se locomover e não quer ...
Sugerido por Luan (17 fev., '20) Votado Comentários: 31
Não planejado POS

PIX - Configurações

O PIX precisa de configurações como: - Criar chaves PIX - Apagar chaves PIX - Portabilidade de chaves - Gerar um QR Code com Descrição e Identificador ...
Sugerido por Andrew Sanches (05 abr., '22) Votado Comentários: 65
Planejado Pix

Gerar cobrança com boleto parcelado

Eu gostaria de ter a possibilidade de gerar cobranças via boleto parcelado para meus clientes. É um pedido relativamente esporádico, mas alguns dos meus clientes já ...
Sugerido por César Peninck (02 set., '20) Votado Comentários: 26
Não planejado Adquirência InfiniteBank

Comprovante por SMS e/ou email

Papel está com os dias contados, temos que acostumar os clientes a não pedir mais o "papelzinho". SMS/email são mais seguros tanto para o cliente como para o vendedor.
Sugerido por GH TECNOLOGIA (31 jan., '20) Votado Comentários: 7
Planejado POS

Atualização das máquinas para clientes atuais

Quando começar a aceitar novas bandeiras e vouchers quem já tem a máquina não precisar comprar uma nova e sim atualizar a que tem. Pois é desvantagem ter que comprar ...
Sugerido por Paulo (28 jan., '20) Votado Comentários: 6
Não planejado POS

API para integração com o sistema de informação - TEF

Uso o TEF para deixar os relatórios mais consistentes em algumas lojas. Caso desenvolvessem um API para integrar aos sistemas de automação, traria mais segurança ao ...
Sugerido por Rudson (03 mar., '20) Votado Comentários: 35
Não planejado Adquirência

Auxílio Emergencial

Devido ao aumento de pessoas recebendo o auxílio emergencial do governo, seria uma boa receber com cartão online
Sugerido por Rafael Ramos Aniceto (04 jul., '20) Votado Comentários: 17
Não planejado Adquirência

Venda digitada com a mesma taxa da máquina.

Taxa de 7,45 pra 12x!
Sugerido por Mirailton (28 jan., '21) Votado Comentários: 31
Não planejado Adquirência

Taxas atuais e tempo de recebimento inegociáveis

Que as taxas atuais e o tempo de um dia útil de recebimento sejam intocáveis e inegociáveis. Foi essa proposta que nos conquistou e que vai levar vocês a ser uma das ...
Sugerido por Eduardo Crivella (29 mar., '20) Votado Comentários: 8
Não planejado Adquirência Antecipação

Segurança em valores altos

Eu adoraria que vocês retirassem os comprovantes com notas fiscais e arrumassem uma forma melhor. Por exemplo: entrando em contato com os donos do cartão ou até mesmo ...
Sugerido por Douglas da Silva Rocha (20 jan., '20) Votado Comentários: 4
Não planejado Adquirência

Aceitar Bitcoin e outras criptos

Já está disponível essa modalidade em um maquininha, mostrando que é possível. Bem que a InfinitePay poderia aderir a ideia. Pois seria mais uma forma de pagamento. ...
Sugerido por Miguel (08 nov., '21) Votado Comentários: 23
Planejado InfiniteBank

API para integração com a plataforma PRESTASHOP e-Commerce

Solução de integração para a plataforma prestashop uma das maiores do mundo opensource, onde já existe soluções criadas para woocomerce, magento e outras.
Sugerido por Marcio Tullio (11 out., '22) Votado Comentários: 8
Não planejado E-commerce

Dinheiro rende % CDI automático no banco infinity (dinheiro rendendo na conta - investimento)

Seria inovação na área de contas digitais para cnpj, única conta faz isso é o pagbank, mais mesmo precisa investir para gera o cdi, não é igual nubank que você coloca ...
Sugerido por Luis Henrique (21 dez., '22) Votado Comentários: 25
Planejado InfiniteBank

Emitir Nota Fiscal direto da máquina

Seria uma grande ajuda para os lojistas! Economizamos em compra de computadores e impressoras fiscais, além de ter tudo na palma da mão. Seria um grande avanço!
Sugerido por Vinicius (02 jun., '21) Votado Comentários: 14
Não planejado PDV POS

Produzir banners de divulgação com bandeiras de cartões aceitos 12x

Criar artes banners das bandeiras de cartões aceitas de crédito 12x e débito. Esses banners para impressão ou uso em redes sociais dos clientes. Os banners digitais ...
Sugerido por Elizio Medeiros (22 set., '21) Votado Comentários: 9
Não planejado Adquirência

CHIP na maquininha

O time da InfinitePay precisa rever sobre a maquininha vir SEM o CHIP... Paguei 900 reais da minha e veio sem, fui orientada a comprar um CHIP e ainda pagar um PLANO ...
Sugerido por Lídia (24 nov., '22) Votado Comentários: 25
Não planejado POS

Central de Atendimento Através do WhatsApp seguido por um Representante

Um Atendimento Pelo WhatsApp sendo inicial eletrônico com as Principais Opções de Ajuda... Logo em seguida já um representante com as opções escolhidas pelo cliente ...
Sugerido por Avimael Brito (04 mar., '22) Votado Comentários: 21
Não planejado Logística

Repasse de taxa ao cliente sempre ativada (configuração)

Poderia ter algo na configuração que em toda venda fosse repassada a taxa ao cliente. Pois assim é preciso ir na calculadora em cada venda para poder repassar.
Sugerido por Fernanda Taine (05 abr., '22) Votado Comentários: 23

Criar logins para os vendedores simularem pelo aplicativo (multi usuário - mais de um usuário)

Tenho uma empresa com vários vendedores e somente 1 maquininha da infinitepay. pelo aplicativo tem como criar somente um acesso. Ou seja, todos os vendedores para ...
Sugerido por Tiago Martins (20 out., '22) Votado Comentários: 42

Reduzir taxas - taxas mais baixas

Melhorar as taxas, pois mudei de maquininha assim que as taxas subiram, consegui negociar taxa com outra empresa
Sugerido por HERMANN (17 mar., '22) Votado Comentários: 38
Não planejado Adquirência

Cliente personalizar seu própio parcelamento no link (com juros de acordo com as parcelas)

Atualmente ao gerar um link para pagamento, o valor final para parcelamento em 12x é o mesmo para qualquer parcela diferente escolhida no mesmo link. Exemplo: link ...
Sugerido por Junior San (11 ago., '22) Votado Comentários: 14
Não planejado Link de Pagamento

Maquininha pessoa física

Para ajudar o empreendedor que está iniciando agora e não tem cnpj vocês poderiam fazer uma maquininha pessoa física
Sugerido por Gisele (15 dez., '23) Votado Comentários: 31
Não planejado POS

Maiores valores e prazos para empréstimo (limite empréstimo)

Poderia melhorar no quesito dos empréstimos, aumentar os valores e prazos para pessoas que pagam certo, oferecendo valores não só de acordo com o giro mas tbm com a ...
Sugerido por José Ildo (08 abr., '22) Votado Comentários: 26
Planejado InfiniteBank Lending

Aumentar o tamanho do valor no comprovante

São muitos dados e todos do mesmo tamanho. Poderiam aumentar o tamanho da fonte do valor da compra (nas vias do estabelecimento e do cliente), para melhorar a ...
Sugerido por Reinaldo Jr (07 fev., '20) Votado Comentários: 8
Não planejado POS

Desconto na compra da segunda maquina

Poderiam fornecer algum desconto ou incentivo para aquisição da segunda maquina. Clientes novos possuem um super desconto. Creio que os clientes que já são usuários ...
Sugerido por Cleyton (18 mai., '22) Votado Comentários: 18
Não planejado POS

Portabilidade

Muitas pessoas já tem a máquina de cartões modelo S920 de outras empresas. Poderia ser estudada uma maneira de realizar a portabilidade da mesma... Após comprar a ...
Sugerido por Simone Fraga (12 fev., '20) Votado Comentários: 4
Não planejado POS

Perfis de Acesso

Quando fazemos login do modo atual, nós temos total controle sobre o app, mas em casos de empresas maiores, com mais de 1 funcionário, é necessário diferentes níveis ...
Sugerido por Andrew Sanches (20 abr., '22) Votado Comentários: 15

Unificação no App dos CNPJS

Olá, comprei máquinas de vocês a pouco para 3 CNPJS distintos, porém uma coisa que não é funcional para mim é o aplicativo de vocês não estar unificados os meus ...
Sugerido por Leonardo (28 jun., '22) Votado Comentários: 20

BOTÃO CARRINHO NA LOJA ONLINE

Não possui botão de carrinho na loja Online. Para efetuar a compra de dois produtos só comprando separado.
Sugerido por Diego Machado (28 dez., '23) Votado Comentários: 9
Planejado PDV

Botão no chat para atendimento direto com profissional Infinite

Toda vez que tento entrar em contato tenho muita dificuldade, pois a maioria das opções automáticas não se referem ao que preciso. Preciso ficar clicando em várias ...
Sugerido por Fernanda (11 jul., '22) Votado Comentários: 8
Não planejado Gestão e configurações

Liberação de acesso aos extratos e arquivo EDI para outras plataformas de conciliação de cartões.

No meu sistema ERP tenho integrado um conciliador de cartões que faz toda verificação dos recebíveis e liquida automaticamente no sistema. Gostaria de saber se existe ...
Sugerido por Jonatas Ramos (28 out., '20) Votado Comentários: 7

PIX - Devolução/Estorno

Função de estorno PIX: Falta a opção de Devolver o valor integral ou parcial de um PIX recebido. Esta é uma função obrigatória do PIX segundo o BACEN. As vezes ...
Sugerido por Andrew Sanches (06 abr., '22) Votado Comentários: 11
Planejado Pix

Divisão do valor recebido com o colaborador (Split)

Muitas operadoras tem a opção de dividir o valor recebido já com o colaborador quando selecionado. Ex. Salão de beleza recebeu R$100,00 e divide com o cabeleireiro. ...
Sugerido por Tássia Queiroz (13 abr., '20) Votado Comentários: 11
Não planejado Adquirência

Realizar vendas utilizando a tarja do cartão

Sugerido por LUIZ GONZAGA DA SILVA FILHO (05 mai., '20) Votado Comentários: 11
Não planejado Adquirência POS

parceria entre nuvemshop e infinitepay

Poderia ser feita uma parceria para a plataforma de pagamentos da InfinitePay fosse adicionada na nuvemshop. A nuvem shop tem poucas plataformas de pagamento e com ...
Sugerido por Vinicius (28 ago., '22) Votado Comentários: 22
Não planejado E-commerce

Link de pagamento que não altera as parcelas do link anterior em aberto!

É descabido, que ao enviar um link em 3x para um cliente A, depois enviar um link em 10x para o Cliente B, o cliente altere também para 10x ou todos aqueles links em ...
Sugerido por Alex Orlov (06 mai., '22) Votado Comentários: 7
Não planejado Link de Pagamento

Informar qual o erro caso a venda na maquininha seja negada

Nos últimos 2 dias, três vendas usando cartão de bandeiras visa e master foram recusadas, e na tela da maquininha só aparece uma mensagem genérica que não informa o ...
Sugerido por Daniel (06 abr., '22) Votado Comentários: 8
Não planejado POS

Títulos DDA/ cartão de credito

Gostaria de sugerir relação de boletos e contas à pagar DDA assim poderíamos centralizar as movimentações, e um cartão de crédito sem ser pré pago seria de grande ...
Sugerido por Rosa Jardim (10 fev., '23) Votado Comentários: 7
Planejado InfiniteBank

Integração com a Nexxera

Integrar a comunicação com a Nexxera permitindo que muitos clientes da base utilizem deste recurso para transacionar os relatórios dos recebimentos dos cartões.
Sugerido por Gustavo (28 dez., '23) Votado Comentários: 0
Não planejado

Cartão de credito + Capital de giro

Acho que conta de pagamentos com limites de credito capital giro + limites de Cartão de Credito
Sugerido por Brasil (08 abr.) Votado Comentários: 15

Crediário direto na máquina de cartão!!!

Olá, boa noite! Nossa empresa oferece produtos com ticket médio várias vezes com 5 dígitos. No entanto atendemos públicos de praticamente todas as classes. Vi que ...
Sugerido por Lucas Viana Braga (26 abr., '21) Votado Comentários: 6
Não planejado POS