Sugestão e Melhorias

Um Atendimento Pelo WhatsApp sendo inicial eletrônico com as Principais Opções de Ajuda... Logo em seguida já um representante com as opções escolhidas pelo cliente ...

Toda vez que tento entrar em contato tenho muita dificuldade, pois a maioria das opções automáticas não se referem ao que preciso. Preciso ficar clicando em várias ...

Fica difícil quando precisa resolver algo e só fala com um Bot que ainda precisa de maior experiência humanizada. Dificuldade em chegar ao ponto necessário quando ...

Não existe um canal de comunicação 24horas

Olá pessoal, minha sugestão é que a empresa tenha representantes da mesmas presencial, pra da mais Credibilidade e suporte aos Clientes

Tem que ficar a mostra

Infelizmente minha gestão de cobrança não está funcionando como deveria, vou seguimentar. VENCIMENTO: Eu tenho uma empresa de rastreamento, supondo que o ...

uma sujestão é nao deixar o cliente no chat esperando mais que 10 minutos, e uma outra sujestão melhor ainda é não deixar ele esperando 25/30 minutos também.

Precisa de agilidade no atendimento no chat. Falta colocar um contador atualizando a contagem decrescente para que possamos sabermos em qual posição estamos a ...

Não tem atendimento para novos clientes sem ter que instalar o app? Sou obrigado a instalar o app para poder ter contato? Assim vocês afastam potenciais clientes. Não ...