Sugestão e Melhorias

Você tem alguma ideia ou gostaria de sugerir alguma melhoria para a InfinitePay?


Sua opinião é bem-vinda aqui 😊

44 Votos

Gestão de cobrança

Acredito que um painel gráfico com os clientes pagos , a vencer , inadimplente e conseguir fazer a reemissão das cobranças após vencidas
Sugerido por Guinah (16 mai., '24) Votado Comentários: 14
31 Votos

Liberação de acesso aos extratos e arquivo EDI para outras plataformas de conciliação de cartões.

No meu sistema ERP tenho integrado um conciliador de cartões que faz toda verificação dos recebíveis e liquida automaticamente no sistema. Gostaria de saber se existe ...
Sugerido por Jonatas Ramos (28 out., '20) Votado Comentários: 8
24 Votos

Gestão de cobrança. Poder cancelar parcela que já foi paga em dinheiro sem cancelar todas outras

Quando o cliente recebe a cobrança pela gestão de cobrança que já está programado e paga pessoalmente à vista em dinheiro, a parcela fica como atrasada e não há uma ...
Sugerido por Mike (27 ago., '24) Votado Comentários: 2
20 Votos

Alteração da mensagem de gestão de cobrança

Possibilitar alterar o texto que é enviado para o cliente automaticamente pela gestão de cobrança
Sugerido por Ian (15 mar., '24) Votado Comentários: 12
18 Votos

Importar os contatos arquivo CSV para Cadastrar Contatos de cobrança usando a planilhas do excell

em vez de cadastrar contatos 1 a 1, importar planilhas com todos os contatos, ou fazer uma integração com os contacts do google Importar os contatos, selecione um ...
Sugerido por Davi (12 mar., '24) Votado Comentários: 13
17 Votos

Desconto com data limite

Recentemente incluíram a opção para cobrança de multa e juros. Sugiro que incluam a opção do cliente incluir descontos para pagamento até determinada data. Isso ...
Sugerido por Essentz Comunicação (19 ago., '24) Votado Comentários: 17
15 Votos

Pesquisar cobrnaça

Gostaria de dar quatro sugestoes valiosas para melhorar ainda mais o Sistema. 1 - deveria colocar uma pesquisa por nome, quando entro em "Gestaão de cobranca" 2 ...
Sugerido por Julio Cesar (11 jul., '24) Votado Comentários: 4
15 Votos

Colocar frequência quinzenal nos ao criar planos de cobrança

Colocar frequência quinzenal nos ao criar planos de cobrança
Sugerido por Gilson (28 jun., '24) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
9 Votos

ADICIONAR OPÇÃO DE CATALOGO NA MODALIDADE SUPERCOBRA OU APP

Visando ser uma melhoria funcional para quem usar a infinitepay para cobranças online, seria importante ter também uma opção de catálogo (A concorrente TON possui) ...
Sugerido por Jardiel Freire (11 nov., '23) Votado Comentários: 14
9 Votos

Vários ajustes na gestão de cobranças

Pontos fracos que encontrei em outros gateways e trago para vocês avaliarem a viabilidade: 1) Não consigo editar templates das mensagens de cobranças. Isso é legal ...
Sugerido por William (24 jul., '24) Votado Comentários: 4
9 Votos

Link com limites de vendas

Um link com limites de vendas para poder criar promoção de forma mais automática.
Sugerido por Caline (28 set., '23) Votado Comentários: 0
8 Votos

Cobrança online

Não consigo cancelar ou mandar link de pagamento apos vencer. Gostaria que arrumassem isso, esta muito desanimador usar o aplicativo de vocês por isso, estou ...
Sugerido por Carlos Eduardo Ferreira Lima (29 jul., '24) Votado Comentários: 0
8 Votos

Boletos em pdf

Poderia ter a opção de fazer os boletos parcelados em PDF, pra poder encaminhar tudo de uma vez. Melhor do que enviar o link um de cada vez por mês
Sugerido por José Antônio (25 jun., '24) Votado Comentários: 0
7 Votos

Cobrança recorrente

Gostaria que na cobrança recorrente a gente tivesse a opção de escolher quantos dias antes ser enviado a notificação para o cliente, eu queria q a cobrança recorrente ...
Sugerido por Fabio Pinheiro (21 jun., '25) Votado Comentários: 4
Em consideração Gestão de cobrança
7 Votos

Nome fantasia em boletos

Seria interessante a incluirem a possibilidade de uso do nome fantasia ou de usuário em boletos, como nas vendas por cartão de crédito
Sugerido por Essentz Comunicação (19 ago., '24) Votado Comentários: 0
7 Votos

Cobranças

NÃO CONSIGO EMITIR MAIS DO Q 6 COBRANÇAS POR DIA , depois disso o sistema trava , da erro , e só consigo no dia seguinte GENTE TENHO 30 CLIENTES E FAZER ISSO PICADO ...
Sugerido por MIRELA (10 jul., '24) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
6 Votos

Comprovação de envio e Reenvio de cobrança.

Cliente já alegou que não recebeu mensagem de cobrança. Sugiro que criem uma forma de saber se o cliente recebeu a mensagem e uma ferramenta para reenvio da mensagem ...
Sugerido por Willyan Pimentel (01 nov., '24) Votado Comentários: 8
Não planejado Gestão de cobrança
6 Votos

GESTÃO DE COBRANÇA, VENCIMENTO E ATENDIMENTO.

Infelizmente minha gestão de cobrança não está funcionando como deveria, vou seguimentar. VENCIMENTO: Eu tenho uma empresa de rastreamento, supondo que o ...
Sugerido por SAYURE Cecilia Nunes Ferreira (04 abr., '24) Votado Comentários: 1
5 Votos

Link + Pix, cartão

Seria uma boa se na opção de cobrança por link tivesse a opção do cliente pagar por pix também, assim deixando o cliente a critério escolha de cartão ou pix
Sugerido por Vagner (26 out., '23) Votado Comentários: 5
4 Votos

CONCILIAÇÃO BANCÁRIA, INEXISTÊNCIA DE EXPIRAÇÃO DOS LINKS E APLICAÇÃO DE DESCONTO, MULTA E JUROS.

Sugiro a possibilidade de se ter a conciliação bancária automática, que os links não expirem, a aplicação de desconto (quando o pagamento estiver dentro do prazo de ...
Sugerido por Alice Rosa (26 jun., '24) Votado Comentários: 2
3 Votos

Vinculação de catálogo com gestão de cobrança

Vincular o produto do catálogo com o gestão de cobrança, sem precisar colocar o preço e descrição novamente, e assim vinculando o estoque também. Seria muito bom e ...
Sugerido por Lavínia (09 nov., '25) Votado Comentários: 2
Em consideração Gestão de cobrança
3 Votos

GESTÃO DE COBRANÇA: LINK ATIVO APÓS VENCIMENTO, AGENDAR INICIO DA COBRANÇA E CAMPO DE PESQUISA

1 - Opção para configurar o tempo que o link da cobrança ainda pode ficar ativo após a data de vencimento. Exemplo: 0, 30, 60 ou 90 dias. Isso é para não precisar ...
Sugerido por Danilo Rocha (30 abr., '24) Votado Comentários: 0
2 Votos

Webhook para assinaturas.

Eu preciso saber automaticamente quando um cliente paga a assinatura, isso acontece para o checkout padrão, mas apenas para o pagamento único. Gostaria desse ...
Sugerido por Brenno Kevyn (14 mar.) Votado Comentários: 2
Não planejado Gestão de cobrança
2 Votos

Planos de assinatura recorrentes totalmente personalizados.

os planos de assinatura recorrente. não tem a opção de ajustar os valores somente excluindo e criando outro plano, mas ai está o problema, estes planos estão ...
Sugerido por Allan Lima (15 dez., '25) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
2 Votos

alterar cobrança recorrente

Eu trabalho com banho e tosa, utilizo as cobranças recorrentes para cobrar a mensalidade dos clientes mensalistas.. um valor fixo por mês. Em determinado momento é ...
Sugerido por Roberto (11 dez., '25) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
2 Votos

Gestão de cobrança

Poderia ter a opção de escolher a quantidade de dias para mandar a mensagem de cobrança. Hoje eles recebem 4 cobranças no total, até o dia de vencimento. Tenho ...
Sugerido por Lavínia (23 nov., '25) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
2 Votos

Boleto - habilitar campo INSTRUÇÕES e juros/multa

Disponibilizar maneira de inserir informações no campo INSTRUÇÕES (já que existe o campo para preencher sobre à que se refere o boleto) e também especificar juros e ...
Sugerido por Matheus (17 jul., '24) Votado Comentários: 0
2 Votos

Antecipação parcela - GESTÃO DE COBRANÇA

Seria bom se tivesse uma opção para antecipar o pagamento da parcela, ja aconteceu algumas vezes a acabo refazendo a cobrança recorrente para abater uma parcela. Uma ...
Sugerido por Rafael Batista (10 jun., '24) Votado Comentários: 0
1 Votos

Tolerância de multa/juros para vencimentos em dias não úteis

Sugiro que seja implantada na Gestão de Cobrança a tolerância até o próximo dia útil em caso de vencimentos coincidentes com finais de semanas e feriados, para ...
Sugerido por Ana Paula (04 jun.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Possibilidade de parcelamento nos planos e assinaturas

Gostaria de solicitar a opção do cliente parcelar nos planos e assinaturas, por exemplo, eu vendo um produto e quero entregar esse produto para meu cliente a cada 3 ...
Sugerido por Bruno (30 mai.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Identificação: possibilitar a inclusão de um "apelido" do Cliente, que não apareça nas cobranças.

Sugestão para a aba “Clientes” / catálogo de clientes ● Campo “Apelido” interno - Além do nome do cliente (que aparece no link), ter um campo de “apelido” ou ...
Sugerido por Julie (29 mai.) Votado Comentários: 0
1 Votos

CONSULTAR TELEFONE DO CLIENTE

Após a atualização da plataforma, verifiquei que não é possível visualizar o telefone do cliente na parte de Gestão de cobranças > filtro data e atrasadas > clico no ...
Sugerido por Bruno (25 mai.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Adicionar a opção de Gestão de cobranças para os vendedores.

Prezados peço encarecidamente; que vejam com atenção a opção de ativamos e desativamos o vendedor com acesso a GESTÃO DE COBRANÇAS. Essa função é de grande ...
Sugerido por Grupo Leocadio (22 mai.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Possibilitar o pagamento antecipado de parcelas recorrentes

No pagamento recorrente não é possível enviar link caso o cliente deseje pagar uma parcela da recorrência antecipada. Nesse caso é necessário o logista cancelar a ...
Sugerido por Jessica (11 mai.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Gestão de cobrança

Com essa nova atualização no aplicativo InfinitePay para iOS, não está sendo mais possível compartilhar o link de pagamento da gestão de cobrança por WhatsApp. ...
Sugerido por Vandré Araújo Fernandes da Silva (11 mai.) Votado Comentários: 0
1 Votos

Assinaturas (pagamento recorrente) - Permitir a Personalização de Notificações

As notificações seguem um padrão do próprio sistema e não permitem personalização ou mesmo a dispensa. Notei que são muitas mensagens e para muitos clientes isso ...
Sugerido por Daniele (04 mai.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Notificações para assinaturas

Olá, equipe. Tudo bem? Gostaria de compartilhar uma sugestão de melhoria que acredito poder agregar bastante valor à plataforma. Atualmente, conheço a ...
Sugerido por Jheferson Gambet da Silva (02 mai.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Converter parcela de cobrança por Link para Tap/Maquininha

**Descrição:** Na Gestão de Cobranças, quando tenho um cliente com pagamentos recorrentes, às vezes ele quer pagar uma parcela específica presencialmente — via Tap ...
Sugerido por JONAS CRISTIAN OLIVEIRA (30 abr.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

RECORRENCIA

A Atualização da programação de recorrência foi um atraso para quem opera. Ficou muito mais trabalhosa e com a data de vencimento engessada na primeira parcela. Com ...
Sugerido por Fernanda (27 abr.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Vincular Catálogo a uma Nova Cobrança

No menu Gestão de Cobrança > Criar Cobrança Quando vamos gerar uma nova cobrança, seria interessante se tivéssemos a opção de vincular essa cobrança a um ...
Sugerido por Cristian Antoni (24 abr.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Mudança vencimento link de pagamento

Há pouco tempo houve uma mudança na operação dos planos do link de pagamento, e agora atrapalhou todo meu operacional dos planos, quando eu adiciono um cliente no ...
Sugerido por Guilherme (03 abr.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Melhora no link de cobrança

Melhorar as opções de selecionar as formas de pagamento nos links de cobrança. Trabalho com valores diferentes para cartão e para pagamento em pix tem desconto. Ou o ...
Sugerido por Silvia lins (26 fev.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Definir a quantidade de lembretes enviadas para os clientes

Olá, bom dia. Utilizo a recorrência mensal para cobranças aos meus clientes e alguns estão relatando excesso de mensagens enviadas pelo WhatsApp. Gostaria de ...
Sugerido por SOCIATIVA (06 fev.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

adicionar valor adicional a próxima cobrança recorrente ou assinatura.

Seria interessante poder adicionar um valor adicional a próxima cobrança recorrente ou assinatura. Por exemplo: tenho um plano que cobro recorrente do cliente X. ...
Sugerido por Roberto (22 jan.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

CAMPOS PERSONALIZADOS NOS PLANOS DE ASSINATURA

sei que minha ideia não tem muita voz, mas acho que vocês poderiam fazer campos personalizados para a assinatura. Sei lá, pra quem quiser colocar cupom de desconto ou ...
Sugerido por Suellen (15 jan.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Sugestões de melhoria: busca de clientes e organização de assinaturas

Prezados, Gostaria de compartilhar duas sugestões de melhoria que podem contribuir para tornar a experiência de uso da InfinitePay ainda mais eficiente no dia a ...
Sugerido por Paula Maria Andrade (13 jan.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Informação de cancelamento para o cliente

Chegar a notificação de link de cobrança cancelado (ou alterado quando existir), quando é necessário o cancelamento de algum link Pro cliente ficar ciente e mais claro
Sugerido por Lavínia (04 jan.) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Planos

Permitir que ao aderir ao plano seja cobrado somente o mês. , pois quando adicionamos o cliente e é cobrado antes do dia do vencimento ele ainda vai cobrar dentro do ...
Sugerido por Raian (23 dez., '25) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança
1 Votos

Exportar relatório de clientes em atraso de Planos e Assinaturas

Criar uma opção para exportar clientes por filtro ex: clientes em atraso nos planos e assinaturas
Sugerido por Audax Jr (16 dez., '25) Votado Comentários: 0
Não planejado Gestão de cobrança