Identificação: possibilitar a inclusão de um "apelido" do Cliente, que não apareça nas cobranças.

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Sugestão para a aba “Clientes” / catálogo de clientes

● Campo “Apelido” interno
- Além do nome do cliente (que aparece no link), ter um campo de “apelido” ou “nome interno”.
- Esse apelido apareceria só pra você dentro do app (lista de clientes, seleção na hora de criar cobrança/assinatura), não seria exibido no link nem pro cliente.
- Exemplo:
- Nome: “Ana Silva”
- Apelido interno: “Ana – Plano Premium manhã” ou “Ana 7h musculação”.

● Campo de “Observações do cliente”
- Um campo de texto livre para anotações internas: plano contratado, horário, restrições, histórico, etc.
- Visível só pra você/equipe, nunca pro cliente.
- Útil pra diferenciar clientes com mesmo nome e lembrar detalhes importantes na hora de cobrar ou ajustar plano.

● Benefícios diretos
- Evita confusão com clientes de mesmo nome.
- Ajuda a escolher o plano certo pra pessoa certa na hora de criar a cobrança/assinatura.
- Melhora o atendimento porque você tem contexto rápido sobre cada cliente.

Planejado Gestão de cobrança Sugerido por Julie Votado Comentários: 0

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