Notificações no app
Toda vez que recebo notificação sobre minha conta da Infinity (não relacionada a venda), não consigo acessá-las no app. Notificações como: você atingiu 10 mil reais em vendas... Gostaria de ler mais sobre, mas quando abro o app sou direcionada para a página comum do app. Nem no email recebi essas notificações e para mim, como empreendedora, é muito importante para analisar meu progresso.
Comentários 6
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29 ago., '24
antonio.masullo@cloudwalk.io SistemaComentário em destaque
Atendimento péssimo sugerido por <Escondido> em 2024-08-29, incluindo votos (1) e comentários (0), foi mesclada com essa sugestão. -
04 nov., '22
Daiane gasperin MescladoGostaria que tivesse uma opção no aplicativo para a reeleitura das mensagens que nós enviam…
Não consigo acompanhar na hora que é enviado, pois a mesma some da tela ao abrir para ler -
29 ago., '24
Clebson MescladoNão estou recebendo notificações quando recebo um Pix e não tem uma opção que me atenda.
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16 ago., '25
Brian Dias de Andrade MescladoSugestão para melhorias no aplicativo
O aplicativo da InfinityPay está enviando notificações em excesso, muitas vezes sobre conteúdos que não são relevantes (como propagandas, dicas e sugestões). Isso acaba misturando mensagens importantes (como vendas, PIX recebidos e transações) com notificações secundárias.
É essencial que exista dentro do aplicativo uma opção para gerenciar quais notificações queremos receber. Dessa forma, conseguimos ativar apenas as que realmente importam (ex.: transações e entradas de dinheiro) e deixar de lado as demais.
Hoje, esse excesso atrapalha a gestão e aumenta o risco de perdermos informações importantes. Uma área dedicada a novidades, dicas e conteúdos educativos dentro do app já resolveria essa parte, sem precisar sobrecarregar as notificações do celular.
Essa mudança é urgente e necessária para melhorar a experiência de quem usa a InfinityPay no dia a dia. -
22 out., '25
Matheus Rocha SistemaExcesso de notificações atrapalhando o uso do app sugerido por <Escondido> em 2025-08-16, incluindo votos (1) e comentários (0), foi mesclada com essa sugestão.
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31 out., '25
Gabriela SistemaMensagens sugerido por <Escondido> em 2022-11-04, incluindo votos (2) e comentários (0), foi mesclada com essa sugestão.