Formatação da descrição de produto

Gostaria de registrar uma reclamação em relação à funcionalidade de catálogo anteriormente disponível na plataforma InfinitePay.

Eu utilizava essa ferramenta para organizar e apresentar meus produtos de forma estruturada, com descrições bem formatadas, separação de informações e melhor experiência para o cliente. No entanto, recentemente essa opção foi removida ou alterada, sendo substituída apenas pela funcionalidade de criação de site.

O problema é que, no modelo atual, não é possível manter a formatação adequada dos textos (como quebras de linha, espaçamentos e organização em tópicos), o que compromete significativamente a clareza das informações e a apresentação dos produtos. Como trabalho com vendas online, isso impacta diretamente a experiência do cliente e, consequentemente, minhas vendas.

Gostaria de entender o motivo dessa alteração e, principalmente, solicitar uma solução. Seria muito importante que a plataforma disponibilizasse novamente recursos básicos de formatação de texto ou uma alternativa que permita organizar melhor as descrições dos produtos dentro do catálogo/site.

Reforço que a funcionalidade anterior atendia muito bem às necessidades de pequenos empreendedores como eu, e essa mudança trouxe um prejuízo prático no uso da plataforma.

Aguardo um posicionamento e uma solução para essa questão.