Validade do pix
O pix do e-commerce precisaria ter uma validade para realização, ou deixa nosso estoque preso, assim como um boleto possui prazo. Diversos gateways de pagamento possuem prazos, normalmente de algumas horas, e após esse prazo não são mais passíveis de realização, e então vem a informação de cancelado.
Comentários 7
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21 dez., '22
LEILIANE MescladoSeria interessante pode adicionar um prazo X hora para que o cliente efetue o pagamento via PIX no E-commerce. O não pagamento dentro do prazo o cancelamento seria automaticamente. Assim para quem trabalha com venda via site (E-commerce) ajudaria muito.
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23 dez., '22
Lucas Wallau Padão AdministradorPrazo de validade no QRcod na cobrança via E-commerce sugerido por LEILIANE em 2022-12-21, incluindo votos (1) e comentários (0), foi fundida com essa sugestão.
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04 jan., '23
Vanderson/LeilianeAinda aguardando um posicionamento sobre essa funcionalidade, tendo em vista que para o e-commercer e de extrema importância
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10 jan., '23
Lucas Wallau Padão AdministradorOlá Leliane, boa tarde!
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Muito obrigado pela sugestão. No momento, nossa equipe está priorizando outras demandas, mas iremos levar em consideração o feedback para desenvolvimentos futuros. -
01 jun., '23
Giovani MescladoSugiro a possibilidade de configurar um tempo de expiração para o Pix nas vendas de ecommerce!
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Possibilidade do lojista estabelecer um tempo limite (prazo de validade) para o Pix gerado nas vendas de ecommerce. Por exemplo: tempo limite de 1 hora. Caso o cliente não efetue o pagamento dentro do prazo estabelecido pelo lojista a venda seria cancelada automaticamente.
O que ocorre hoje: o Pix gerado na plataforma de ecommerce não tem prazo para expirar. Consequentemente, os pedidos ficam pendentes indefinidamente, e os produtos ficam "retidos" pois o pedido não foi cancelado!
Essa situação gera um problema recorrente, pois precisamos sempre revisar manualmente todos os pedidos pendentes e efetuar o cancelamento manual desses pedidos, o que gera transtornos e riscos de falha humana. -
01 jun., '23
Lucas Wallau Padão AdministradorTEMPO DE EXPIRAÇÃO PARA O PIX EM VENDAS DE ECOMMERCE sugerido por Giovani em 2023-06-01, incluindo votos (1) e comentários (0), foi mesclada com essa sugestão.
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06 jun., '23
LeilianePoxa ja fez 1 ano da minha sugestão e ate agora nada. Outras empresas de pagamento para e-commercer ja saiu na frente.
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