Exibição do valor da venda em pagamentos por NFC
Ao selecionar o pagamento por NFC na maquininha, digita-se o valor da venda e o método de pagamento (se é débito ou crédito). Em seguida, a tela da maquininha pede para aproximar o cartão, mas NÃO EXIBE O VALOR DA VENDA, NEM O MÉTODO DE PAGAMENTO.
Isso pode não agradar o cliente, pois caso o valor da venda e o método de pagamento sejam digitados rapidamente, o cliente não vê o valor e o método na fase de aproximação do cartão e precisa confiar no vendedor e na maquininha. O cliente só terá certeza de que o valor da venda e o método de pagamento estão corretos após a confirmação do pagamento, quando o comprovante impresso pode ser emitido.
Alguns clientes que pagam por NFC talvez solicitem o comprovante só para se certificar de que o valor e o método de pagamento estão corretos, algo que talvez não fariam caso essas informações sejam claramente exibidas na tela da maquininha na fase da aproximação do cartão, economizando, assim, papel.
Comentários 4
-
13 dez., '21
DaniloQuando é aproximação tenho que fazer na frente do cliente e de forma lenta para ele verificar e não ficar com dúvidas no momento da aproximação
-
14 jan., '22
Davi MescladoCaso o cliente queira pagar por aproximação, o valor não fica na tela para ele conferir antes de efetuar a compra.
Isso só acontece se ele inserir o cartão, ai sim mostra o valor antes de digitar a senha, mas se ele for pagar por aproximação, o valor não fica na tela para conferir.
A sugestão é de colocar esse valor, antes do cliente pagar. -
14 jan., '22
Lucas Wallau Padão AdministradorInformar o valor da compra antes de aproximar o cartão sugerido por Davi em 2022-01-14, incluindo votos (1) e comentários (0), foi fundida com essa sugestão.
-
26 jan., '22
LeandroDe acordo.
Senti essa necessidade no 1o dia de uso.
Muitos clientes pagando por aproximação e todo o processo ficou mais lento, pois tenho que digitar o valor na frente dele ou imprimir a via do cliente.
Implementação que deve ser simples e economizará bobinas da empresa!