Feedbacks InfinitePay

Você tem alguma ideia ou gostaria de sugerir alguma melhoria para a InfinitePay?

Sua opinião é bem-vinda aqui 😊

Recarga de celular

As máquinas da Rede, Pag Seguro (etc) oferecem esse serviço para as principais operadoras. E o cliente pode efetuar a recarga com cartão de débito e crédito.
Sugerido por GH TECNOLOGIA (31 jan., '20) Votado Comentários: 78
Planejado POS

Utilizar mais do sistema da maquina smart - baixar aplicativos

Sugiro uma nova atualização, que permita que o usuário da maquina possa utilizar "aplicativos". Aplicativos uteis, não Whatsapp, facebook etc. Aplicativos que ajudam ...
Sugerido por Paulo Bomrruk (24 jun., '21) Votado Comentários: 61
Não planejado POS

Adicionar outros modelos de maquininha (POS mais portáteis - menores)

Minha sugestão é: Adicionar novos modelos de maquininha (especialmente as pequenas) Tem gente que tem comércio de alimentos ou precisa se locomover e não quer ...
Sugerido por Luan (17 fev., '20) Votado Comentários: 29
Não planejado POS

Atualização das máquinas para clientes atuais

Quando começar a aceitar novas bandeiras e vouchers quem já tem a máquina não precisar comprar uma nova e sim atualizar a que tem. Pois é desvantagem ter que comprar ...
Sugerido por Paulo (28 jan., '20) Votado Comentários: 4
Não planejado POS

Comprovante por SMS e/ou email

Papel está com os dias contados, temos que acostumar os clientes a não pedir mais o "papelzinho". SMS/email são mais seguros tanto para o cliente como para o vendedor.
Sugerido por GH TECNOLOGIA (31 jan., '20) Votado Comentários: 7
Planejado POS

Repasse de taxa ao cliente sempre ativada (configuração)

Poderia ter algo na configuração que em toda venda fosse repassada a taxa ao cliente. Pois assim é preciso ir na calculadora em cada venda para poder repassar.
Sugerido por Fernanda Taine (05 abr., '22) Votado Comentários: 23

CHIP na maquininha

O time da InfinitePay precisa rever sobre a maquininha vir SEM o CHIP... Paguei 900 reais da minha e veio sem, fui orientada a comprar um CHIP e ainda pagar um PLANO ...
Sugerido por Lídia (24 nov., '22) Votado Comentários: 21
Não planejado POS

Aumentar o tamanho do valor no comprovante

São muitos dados e todos do mesmo tamanho. Poderiam aumentar o tamanho da fonte do valor da compra (nas vias do estabelecimento e do cliente), para melhorar a ...
Sugerido por Reinaldo Jr (07 fev., '20) Votado Comentários: 6
Não planejado POS

Portabilidade

Muitas pessoas já tem a máquina de cartões modelo S920 de outras empresas. Poderia ser estudada uma maneira de realizar a portabilidade da mesma... Após comprar a ...
Sugerido por Simone Fraga (12 fev., '20) Votado Comentários: 4
Não planejado POS

Emitir Nota Fiscal direto da máquina

Seria uma grande ajuda para os lojistas! Economizamos em compra de computadores e impressoras fiscais, além de ter tudo na palma da mão. Seria um grande avanço!
Sugerido por Vinicius (02 jun., '21) Votado Comentários: 10
Não planejado PDV POS

Desconto na compra da segunda maquina

Poderiam fornecer algum desconto ou incentivo para aquisição da segunda maquina. Clientes novos possuem um super desconto. Creio que os clientes que já são usuários ...
Sugerido por Cleyton (18 mai., '22) Votado Comentários: 14
Não planejado POS

Realizar vendas utilizando a tarja do cartão

Sugerido por LUIZ GONZAGA DA SILVA FILHO (05 mai., '20) Votado Comentários: 11
Não planejado Adquirência POS

Informar qual o erro caso a venda na maquininha seja negada

Nos últimos 2 dias, três vendas usando cartão de bandeiras visa e master foram recusadas, e na tela da maquininha só aparece uma mensagem genérica que não informa o ...
Sugerido por Daniel (06 abr., '22) Votado Comentários: 8
Não planejado POS

Crediário direto na máquina de cartão!!!

Olá, boa noite! Nossa empresa oferece produtos com ticket médio várias vezes com 5 dígitos. No entanto atendemos públicos de praticamente todas as classes. Vi que ...
Sugerido por Lucas Viana Braga (26 abr., '21) Votado Comentários: 6
Não planejado POS

impressão de 2 via de vendas , por data (reimpressão)

Gostaria que a máquina de cartão, tivesse a opção de retirar a segunda via pela máquina mesmo que a venda já foi efetuada a uma semana ou meses , pois se o cliente ...
Sugerido por Fabiano (16 ago., '22) Votado Comentários: 7
Não planejado POS

Método de cobrança da maquininha

A cobrança do valor na compra do POS poderia ser feita diretamente na maquininha como outras operadoras já fazem, ao invés de ser por cartão de crédito
Sugerido por Clayton Ramos (06 mai., '20) Votado Comentários: 6
Não planejado POS

Utilizar a máquina para outro app

Sou proprietário de um estacionamento. O estacionamento usa um app instalado no celular vinculado numa impressora. Um estacionamento daqui da cidade usa a moderninha ...
Sugerido por João Henrique da cunha (10 mar., '22) Votado Comentários: 5
Não planejado POS

Aumento de garantia

Deveriam analisar a questão de aumento de garantia como as concorrentes q chega ter de 3 a 5 anos de garantia
Sugerido por Djalma Da Silva (09 mar., '21) Votado Comentários: 3
Não planejado Logística POS

Dados da empresa no comprovante do cliente

Além do nome da loja, e não da razão social, poderia ser impresso no comprovante do cliente a logo da loja e o endereço.
Sugerido por Augusto (29 nov., '21) Votado Comentários: 16

Troca de Máquina

Minha sugestão é que a InfinitePay fizesse a substituição da máquinas vendidas sem essa tecnologia, sem custo ao cliente que acreditou na empresa. Mesmo porque ...
Sugerido por walmir (22 dez., '20) Votado Comentários: 4
Não planejado Logística POS

Opção para o cliente personalizar o comprovante com informações que julgar necessárias como uma fras

Opção para o cliente personalizar o comprovante com informações que julgar necessárias como uma frase de agradecimento de compra no estabelecimento.
Sugerido por André de Souza Monteiro (27 jan., '21) Votado Comentários: 1

Exibição do valor da venda em pagamentos por NFC

Ao selecionar o pagamento por NFC na maquininha, digita-se o valor da venda e o método de pagamento (se é débito ou crédito). Em seguida, a tela da maquininha pede ...
Sugerido por Rodrigo (14 nov., '21) Votado Comentários: 4
Não planejado POS

Mudança na tela final de pagamento

Na tela final de pagamento, onde precisamos inserir ou aproximar o cartão, aparece o valor Total da compra, porém, como o valor fica na parte de baixo, a película ...
Sugerido por Marco A. Mendes (24 mar., '22) Votado Comentários: 0
Planejado POS

Som de Caixa Registradora e notificações push em vendas física, online e via PIX

Gostaria de sugerir uma alteração, adoraria ter o som da caixa registradora ao receber PIX no aplicativo da InfinitePay, ao vender via link de pagamento ou aprovação ...
Sugerido por João Victor Marques (05 ago., '22) Votado Comentários: 5
Não planejado POS

Trocar máquinas de clientes mais antigos.

Poderiam está trocando as máquinas dos clientes mais antigos. Os quais ainda tem a máquina modelo S920L pois quem tem esse modelo fica muito limitado e não recebe as ...
Sugerido por Felipe (07 abr., '22) Votado Comentários: 2
Não planejado Logística POS

Carregador de Bancada para smart

Carregador de bancada para smart é muito mais prático...
Sugerido por Emerson Gilberto Vieira (06 mai., '21) Votado Comentários: 1
Não planejado POS

Novas atividades na maquina

Inclusão de recarga de celular por pix, debito e credito. parcelamento de boletos com leitor o proprio leitor da maquina para ler o boleto e parcelar o boleot no ...
Sugerido por Lucas (13 abr., '22) Votado Comentários: 0
Não planejado POS

Bloqueio/ Reserva de pagamento

Olá! Gostaria de sugerir a função de reserva/ bloqueio de venda, como é feito em locadoras de veículos e hotéis. Em nossa atividade, o paciente sai em teste com um ...
Sugerido por Eduardo (20 out., '20) Votado Comentários: 2
Não planejado POS

Exibir taxa em R$ e percentual já na impressão da via do estabelecimento

No papelzinho da via do estabelecimento já imprimir também o valor da taxa e a % para podermos checar com o site se "bate" as contas entre o site e o que foi vendido ...
Sugerido por R. M. (16 abr., '20) Votado Comentários: 1
Não planejado POS

APP TERCEIROS

bom dia, gostaria de homologar meu app para rodar junto as terminais android de vcs, trabalho gerenciamento de bar via fichas, já tenho meu app na PAGSEGURO/SAFRA e ...
Sugerido por ERASMO GRASSI DE MELLO (16 ago., '22) Votado Comentários: 0
Não planejado POS

Capa de Proteção para Maquininhas

Para as pessoas que trabalha com delivery, sabem bem como é chato ter que ficar "embalando" a maquininha em dias de chuva e também o risco que corre dos motoboy ...
Sugerido por Giovani (07 fev., '22) Votado Comentários: 1
Não planejado Logística POS

Ligar a maquininha Smart

Na hora de realizar o pagamento ou usar a maquininha, poderia ligar a tela assim que colocar o cartão e poderia ligar a tela pelas teclas de volume também. Pois se ...
Sugerido por Miguel (26 jul., '22) Votado Comentários: 0
Não planejado POS

Venda de acessórios para a maquininha

Alguns acessórios poderiam ser vendidos diretamente pela InfinitePay, por exemplo: bobinas para a maquininha, capas de proteção ou artigos equivalentes, carregador de ...
Sugerido por Magali Freitas (29 abr., '22) Votado Comentários: 0
Não planejado Logística POS

Maquininha pessoa física

Para ajudar o empreendedor que está iniciando agora e não tem cnpj vocês poderiam fazer uma maquininha pessoa física
Sugerido por Gisele (15 dez., '23) Votado Comentários: 4
Não planejado POS

Compra de maqinha

Há várias promoções para aquisição de máquinas para novos clientes que não abrangem nós que já somos clientes infinite pay, nesse ponto somos prejudicados.... ...
Sugerido por James Rangel (09 jan., '23) Votado Comentários: 3
Planejado POS Rewards

Consultor de Vendas da Maquina (Pronta entrega)

Sugestão: Seria bom poder oferecer máquina à pronta entrega. Uma das maneiras seria assim: Após o cadastro aprovado, o consultor receberia o endereço para ...
Sugerido por Andrew Sanches (06 abr., '22) Votado Comentários: 3
Não planejado Logística POS

Possibilidade de ter máquinas com diferentes planos de recebimento

Recentemente tive uma surpresa negativa inesperada. Vinha fazendo minhas vendas no plano parcelado, porém em um momento de necessidade de geração de caixa mais ...
Sugerido por Gabriel Duarte (05 out., '23) Votado Comentários: 1
Não planejado Adquirência POS

Atualizar impressão

Poderia otimizar essa impressão,desperdício de papel, e ainda temos que comprar as bobinas, por que a empresa não fornece. Sobra à metade do papel que já foi imprimindo.
Sugerido por Felipe (19 mai., '22) Votado Comentários: 1
Não planejado POS

App de venda direto na maquina

Um app para venda na própria maquina
Sugerido por Luciano (20 mar., '22) Votado Comentários: 1
Não planejado Adquirência POS

Escolher o horário em que a máquina pode atualizar.

Em alguns momentos inoportunos do dia a maquineta nos surpreende com atualização, e muitas das vezes isso ocorre no exato momento em que estamos efetuando uma venda, ...
Sugerido por Gleydson Kelvin Marinho da Silva (08 nov., '22) Votado Comentários: 0
Planejado POS

Bloco de notas

Um bloco de notas que possibilita fazer anotações de orçamento etc e imprimir
Sugerido por Jefferson (14 ago., '22) Votado Comentários: 2
Não planejado POS

O app do infinitypay disponível na maquina (aplicativo no POS)

Poderia ter o app disponível na máquina dispensando a obrigatoriedade do celular, e é claro contendo senha por segurança
Sugerido por Leonardo (07 jul., '22) Votado Comentários: 2
Não planejado POS

Máquinas por aproximação pequena

Seria ótimo uma máquina pequena que passa-se aproximação, pois as vezes não queremos tirar da loja essa, e smp precisamos andar com outra no carro.
Sugerido por Eliene (07 abr., '22) Votado Comentários: 2
Não planejado Adquirência POS

Máquina sem bobina

Poderiam lançar uma máquina sem bobina, com tamanho de um celular e envio de comprovante por SMS, tem menos peso, mais fácil de levar de um lado para outro, facilita ...
Sugerido por Andrea Campanile (01 fev., '22) Votado Comentários: 2
Não planejado POS

Seguro

Seguro contra roubo ou furtos, pois as máquinas acabam sendo roubadas
Sugerido por Paulo de sousa (02 set., '22) Votado Comentários: 1
Não planejado POS

Disponibilizar área do desenvolvedor para enviar aplicativos na Sunmi P2 agregando aos nossos client

Boa tarde, Gostaria de começar dizendo que sou cliente de vocês e, ao adquirir a máquina, fiquei extremamente satisfeito ao constatar que era um modelo Sunmi P2. ...
Sugerido por Lourenço Avelar (05 out., '23) Votado Comentários: 0
Não planejado POS

Valor da compra maior na tela com pagamento por aproximação

Poderia colocar de forma mais visível o valor da compra, quando o pagamento for por aproximação. O valor aparece muito pequeno, deveria ser bem destacado, para o ...
Sugerido por jair inacio de oliveira (09 jun., '23) Votado Comentários: 0
Não planejado Adquirência POS

Calculadora de taxas

Seria interessante ter a opção da calculadora de taxas para maquineta com NÃO antecipação. Facilitaria super no dia a dia.
Sugerido por Mirando Neres (04 out., '22) Votado Comentários: 0
Não planejado POS

Atualização - teclado

Última atualização ficou muito ruim parte digitar senha os clientes não consegue ficou muito claro ruim deve voltar último layout
Sugerido por Alan (13 abr., '22) Votado Comentários: 0
Não planejado POS