Feedbacks InfinitePay
Você tem alguma ideia ou gostaria de sugerir alguma melhoria para a InfinitePay?
Sua opinião é bem-vinda aqui 😊
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Recarga de celular
As máquinas da Rede, Pag Seguro (etc) oferecem esse serviço para as principais operadoras. E o cliente pode efetuar a recarga com cartão de débito e crédito.
Utilizar mais do sistema da maquina smart - baixar aplicativos
Sugiro uma nova atualização, que permita que o usuário da maquina possa utilizar "aplicativos". Aplicativos uteis, não Whatsapp, facebook etc. Aplicativos que ajudam ...
Adicionar outros modelos de maquininha (POS mais portáteis - menores)
Minha sugestão é: Adicionar novos modelos de maquininha (especialmente as pequenas)
Tem gente que tem comércio de alimentos ou precisa se locomover e não quer ...
CHIP na maquininha
O time da InfinitePay precisa rever sobre a maquininha vir SEM o CHIP... Paguei 900 reais da minha e veio sem, fui orientada a comprar um CHIP e ainda pagar um PLANO ...
Emitir Nota Fiscal direto da máquina
Seria uma grande ajuda para os lojistas! Economizamos em compra de computadores e impressoras fiscais, além de ter tudo na palma da mão. Seria um grande avanço!
Comprovante por SMS e/ou email
Papel está com os dias contados, temos que acostumar os clientes a não pedir mais o "papelzinho". SMS/email são mais seguros tanto para o cliente como para o vendedor.
Atualização das máquinas para clientes atuais
Quando começar a aceitar novas bandeiras e vouchers quem já tem a máquina não precisar comprar uma nova e sim atualizar a que tem. Pois é desvantagem ter que comprar ...
Maquininha pessoa física
Para ajudar o empreendedor que está iniciando agora e não tem cnpj vocês poderiam fazer uma maquininha pessoa física
Repasse de taxa ao cliente sempre ativada (configuração)
Poderia ter algo na configuração que em toda venda fosse repassada a taxa ao cliente. Pois assim é preciso ir na calculadora em cada venda para poder repassar.
Portabilidade
Muitas pessoas já tem a máquina de cartões modelo S920 de outras empresas.
Poderia ser estudada uma maneira de realizar a portabilidade da mesma...
Após comprar a ...
Desconto na compra da segunda maquina
Poderiam fornecer algum desconto ou incentivo para aquisição da segunda maquina. Clientes novos possuem um super desconto. Creio que os clientes que já são usuários ...
Aumentar o tamanho do valor no comprovante
São muitos dados e todos do mesmo tamanho. Poderiam aumentar o tamanho da fonte do valor da compra (nas vias do estabelecimento e do cliente), para melhorar a ...
Informar qual o erro caso a venda na maquininha seja negada
Nos últimos 2 dias, três vendas usando cartão de bandeiras visa e master foram recusadas, e na tela da maquininha só aparece uma mensagem genérica que não informa o ...
Crediário direto na máquina de cartão!!!
Olá, boa noite!
Nossa empresa oferece produtos com ticket médio várias vezes com 5 dígitos. No entanto atendemos públicos de praticamente todas as classes. Vi que ...
impressão de 2 via de vendas , por data (reimpressão)
Gostaria que a máquina de cartão, tivesse a opção de retirar a segunda via pela máquina mesmo que a venda já foi efetuada a uma semana ou meses , pois se o cliente ...
Método de cobrança da maquininha
A cobrança do valor na compra do POS poderia ser feita diretamente na maquininha como outras operadoras já fazem, ao invés de ser por cartão de crédito
Utilizar a máquina para outro app
Sou proprietário de um estacionamento. O estacionamento usa um app instalado no celular vinculado numa impressora. Um estacionamento daqui da cidade usa a moderninha ...
Dados da empresa no comprovante do cliente
Além do nome da loja, e não da razão social, poderia ser impresso no comprovante do cliente a logo da loja e o endereço.
Aumento de garantia
Deveriam analisar a questão de aumento de garantia como as concorrentes q chega ter de 3 a 5 anos de garantia
Troca de Máquina
Minha sugestão é que a InfinitePay fizesse a substituição da máquinas vendidas sem essa tecnologia, sem custo ao cliente que acreditou na empresa. Mesmo porque ...
Pix
Gostaria de sugerir a opção de desativação e ativação do pix da maquininha
Opção para o cliente personalizar o comprovante com informações que julgar necessárias como uma fras
Opção para o cliente personalizar o comprovante com informações que julgar necessárias como uma frase de agradecimento de compra no estabelecimento.
Som de Caixa Registradora e notificações push em vendas física, online e via PIX
Gostaria de sugerir uma alteração, adoraria ter o som da caixa registradora ao receber PIX no aplicativo da InfinitePay, ao vender via link de pagamento ou aprovação ...
Exibição do valor da venda em pagamentos por NFC
Ao selecionar o pagamento por NFC na maquininha, digita-se o valor da venda e o método de pagamento (se é débito ou crédito). Em seguida, a tela da maquininha pede ...
Trocar máquinas de clientes mais antigos.
Poderiam está trocando as máquinas dos clientes mais antigos. Os quais ainda tem a máquina modelo S920L pois quem tem esse modelo fica muito limitado e não recebe as ...
Novas atividades na maquina
Inclusão de recarga de celular por pix, debito e credito. parcelamento de boletos com leitor o proprio leitor da maquina para ler o boleto e parcelar o boleot no ...
Mudança na tela final de pagamento
Na tela final de pagamento, onde precisamos inserir ou aproximar o cartão, aparece o valor Total da compra, porém, como o valor fica na parte de baixo, a película ...
Bloqueio/ Reserva de pagamento
Olá! Gostaria de sugerir a função de reserva/ bloqueio de venda, como é feito em locadoras de veículos e hotéis. Em nossa atividade, o paciente sai em teste com um ...
Capa de Proteção para Maquininhas
Para as pessoas que trabalha com delivery, sabem bem como é chato ter que ficar "embalando" a maquininha em dias de chuva e também o risco que corre dos motoboy ...
Carregador de Bancada para smart
Carregador de bancada para smart é muito mais prático...
APP TERCEIROS
bom dia, gostaria de homologar meu app para rodar junto as terminais android de vcs, trabalho gerenciamento de bar via fichas, já tenho meu app na PAGSEGURO/SAFRA e ...
Nome na bobina
Voltar a opção de colocar o nome fantasia no romaneio do comprovante de pagamento, pois como Mei é muito ruim sair nosso nome pessoal no comprovante!
O cliente na ...
Compra de maqinha
Há várias promoções para aquisição de máquinas para novos clientes que não abrangem nós que já somos clientes infinite pay, nesse ponto somos prejudicados.... ...
Pesquisar clientes
Tenho 90 clientes cadastrados, para seleciona-los na maquina durante a venda eu tenho que passar um por um na lista de cliente. Precisamos de uma lupa de busca para ...
Exibir taxa em R$ e percentual já na impressão da via do estabelecimento
No papelzinho da via do estabelecimento já imprimir também o valor da taxa e a % para podermos checar com o site se "bate" as contas entre o site e o que foi vendido ...
Ligar a maquininha Smart
Na hora de realizar o pagamento ou usar a maquininha, poderia ligar a tela assim que colocar o cartão e poderia ligar a tela pelas teclas de volume também. Pois se ...
Chip de uma operadora, d
Chip multioperadora oscila demais a conexão, o melhor seria um chip de uma operadora escolhida pelo cliente, melhora muito a conexão!
Pôde-se deixar a escolha do ...
Possibilidade de ter máquinas com diferentes planos de recebimento
Recentemente tive uma surpresa negativa inesperada. Vinha fazendo minhas vendas no plano parcelado, porém em um momento de necessidade de geração de caixa mais ...
Escolher o horário em que a máquina pode atualizar.
Em alguns momentos inoportunos do dia a maquineta nos surpreende com atualização, e muitas das vezes isso ocorre no exato momento em que estamos efetuando uma venda, ...
Venda de acessórios para a maquininha
Alguns acessórios poderiam ser vendidos diretamente pela InfinitePay, por exemplo: bobinas para a maquininha, capas de proteção ou artigos equivalentes, carregador de ...
Consultor de Vendas da Maquina (Pronta entrega)
Sugestão:
Seria bom poder oferecer máquina à pronta entrega.
Uma das maneiras seria assim:
Após o cadastro aprovado, o consultor receberia o endereço para ...
Bateria baixa não aceita cartao E Pix com muita instabilidade
A máquina de vocês quando da 10% de carga, não aceita nenhuma transação. Eu tinha de uma concorrente que passava até 3%
Se e para ser melhor que a concorrência essa ...
Atualizar impressão
Poderia otimizar essa impressão,desperdício de papel, e ainda temos que comprar as bobinas, por que a empresa não fornece. Sobra à metade do papel que já foi imprimindo.
App de venda direto na maquina
Um app para venda na própria maquina
Agilidade no Aviso de Sistema com Problema no PIX
Seria muito bom se quando o sistema de PIX estivesse com problemas (como tem ocorrido algumas vezes), surgisse um aviso na própria tela da Maquininha, por quê o aviso ...
Bloco de notas
Um bloco de notas que possibilita fazer anotações de orçamento etc e imprimir
O app do infinitypay disponível na maquina (aplicativo no POS)
Poderia ter o app disponível na máquina dispensando a obrigatoriedade do celular, e é claro contendo senha por segurança