Feedbacks InfinitePay
Você tem alguma ideia ou gostaria de sugerir alguma melhoria para a InfinitePay?
Sua opinião é bem-vinda aqui 😊
Mais de uma maquininha para o mesmo CNPJ
Prezados amigos, trabalhamos com materiais de construção e fazemos entrega possibilitando nossos clientes pagar no ato da entrega, uma outra máquina nos auxiliaria ...
Relatório de vendas na máquina e impresso.
Estou cancelando por que a máquina não emite relatório impresso do total de vendas e tbm não é possível ver o relatório na máquina, só no aplicativo.
Entendam que o ...
Planejado
POS
Recarga de celular
As máquinas da Rede, Pag Seguro (etc) oferecem esse serviço para as principais operadoras. E o cliente pode efetuar a recarga com cartão de débito e crédito.
Planejado
POS
Liberação de Calculadora para maquineta.
A máquinas cartão, possui um sistema operacional Android. Então poderia liberar a Calculadora e outros aplicativos. Para facilitar as vendas.
Feito
POS
Informações sobre o método de pagamento na tela de solicitação de senha
Alguns clientes sentem falta dessa informação. Na tela onde é solicitada a senha poderia aparecer qual o método de pagamento escolhido, débito ou crédito e em quantas ...
Feito
POS
Pagamento por aproximação (NFC)
A máquina já está muito boa. A inclusão de pagamento por aproximação irá melhorar ainda mais.
Feito
POS
Utilizar mais do sistema da maquina smart - baixar aplicativos
Sugiro uma nova atualização, que permita que o usuário da maquina possa utilizar "aplicativos". Aplicativos uteis, não Whatsapp, facebook etc. Aplicativos que ajudam ...
Planejado
POS
Exibir o valor da parcela em vendas parceladas
Ao selecionar a opção de pagamento parcelado, exibir o valor do pagamento mensal com base no número de parcelas.
Feito
POS
Não imprimir comprovante da loja automaticamente
Dar a opção de o comerciante desligar o comprovante do estabelecimento; nem sempre queremos gastar papel. Já temos o App e/ou o site com os comprovantes, não sendo ...
Planejado
POS
Adicionar outros modelos de maquininha (POS mais portáteis - menores)
Minha sugestão é: Adicionar novos modelos de maquininha (especialmente as pequenas)
Tem gente que tem comércio de alimentos ou precisa se locomover e não quer ...
Não planejado
POS
Conexão wi-fi e chip ao mesmo tempo
Deixar tanto o wi-fi quando o chip ligados ao mesmo tempo. Assim, quando um cair o outro já estará conectado. E também o wi-fi voltar sozinho, sem precisar que a ...
Feito
POS
Atualização das máquinas para clientes atuais
Quando começar a aceitar novas bandeiras e vouchers quem já tem a máquina não precisar comprar uma nova e sim atualizar a que tem. Pois é desvantagem ter que comprar ...
Não planejado
POS
Comprovante por SMS e/ou email
Papel está com os dias contados, temos que acostumar os clientes a não pedir mais o "papelzinho". SMS/email são mais seguros tanto para o cliente como para o vendedor.
Planejado
POS
Tecla confirma no modelo smart
Venho enfrentando problemas com alguns clientes, na tela de digitar a senha o botão confirma esta posicionado no meio da tela e na cor azul. O que diverge muito do ...
Feito
POS
Diminuição do tamanho do comprovante
O comprovante poderia ser menor. O da Stone tem a metade do tamanho.
Feito
POS
Melhorar o sistema operacional da maquininha
Às vezes a maquininha trava, então seria bastante importante melhorar o sistema dela
Feito
POS
Portabilidade
Muitas pessoas já tem a máquina de cartões modelo S920 de outras empresas.
Poderia ser estudada uma maneira de realizar a portabilidade da mesma...
Após comprar a ...
Não planejado
POS
Aumentar o tamanho do valor no comprovante
São muitos dados e todos do mesmo tamanho. Poderiam aumentar o tamanho da fonte do valor da compra (nas vias do estabelecimento e do cliente), para melhorar a ...
Não planejado
POS
Venda duplicada ou não concluída
Gostaria de sugerir uma alteração no software da InfiniteBlack. Vejo em grupos e fóruns na internet e até comigo "erro transação" e a partir disso, a venda duplicada, ...
Feito
POS
Melhorar o touchscreen da InfiniteBlack
Muitas vezes quando vou usar a maquininha o touchscreen não funciona. Apesar de eu já ter acostumado com o teclado.
Feito
POS
Emitir Nota Fiscal direto da máquina
Seria uma grande ajuda para os lojistas! Economizamos em compra de computadores e impressoras fiscais, além de ter tudo na palma da mão. Seria um grande avanço!
Não planejado
POS
Repasse de taxa ao cliente sempre ativada (configuração)
Poderia ter algo na configuração que em toda venda fosse repassada a taxa ao cliente. Pois assim é preciso ir na calculadora em cada venda para poder repassar.
Utilizar a máquina para outro app
Sou proprietário de um estacionamento. O estacionamento usa um app instalado no celular vinculado numa impressora. Um estacionamento daqui da cidade usa a moderninha ...
Não planejado
POS
Informar qual o erro caso a venda na maquininha seja negada
Nos últimos 2 dias, três vendas usando cartão de bandeiras visa e master foram recusadas, e na tela da maquininha só aparece uma mensagem genérica que não informa o ...
Não planejado
POS
Aumento de garantia
Deveriam analisar a questão de aumento de garantia como as concorrentes q chega ter de 3 a 5 anos de garantia
Crediário direto na máquina de cartão!!!
Olá, boa noite!
Nossa empresa oferece produtos com ticket médio várias vezes com 5 dígitos. No entanto atendemos públicos de praticamente todas as classes. Vi que ...
Não planejado
POS
Método de cobrança da maquininha
A cobrança do valor na compra do POS poderia ser feita diretamente na maquininha como outras operadoras já fazem, ao invés de ser por cartão de crédito
Não planejado
POS
impressão de 2 via de vendas , por data (reimpressão)
Gostaria que a máquina de cartão, tivesse a opção de retirar a segunda via pela máquina mesmo que a venda já foi efetuada a uma semana ou meses , pois se o cliente ...
Planejado
POS
CHIP na maquininha
O time da InfinitePay precisa rever sobre a maquininha vir SEM o CHIP... Paguei 900 reais da minha e veio sem, fui orientada a comprar um CHIP e ainda pagar um PLANO ...
Não planejado
POS
Melhorar Bugs de Conexão
Hoje tive o maior transtorno com uma venda de R$108,00 porque eu deixei a máquina ligada pelo WI-FI e quando fui passar o cartão do cliente ficou girando eternamente ...
Feito
POS
Resumo de vendas na tela da InfiniteBlack
Visualizar o resumo das vendas direto na tela sem ter a necessidade de imprimir o comprovante.
Plano de fundo
adicionar novos planos de fundo, é a possibilidade de colocar nossas próprias fotos. Ex logo da empresa, fotos tiradas com a própria câmera etc.
Feito
POS
Opção para o cliente personalizar o comprovante com informações que julgar necessárias como uma fras
Opção para o cliente personalizar o comprovante com informações que julgar necessárias como uma frase de agradecimento de compra no estabelecimento.
Dados da empresa no comprovante do cliente
Além do nome da loja, e não da razão social, poderia ser impresso no comprovante do cliente a logo da loja e o endereço.
Emissão de fichas pela maquina após pagamento (ticket evento)
Gostaria que a maquina após pagamento através de pix QR code, cartões de crédito ou débito pudesse emitir as fichas para consumo, já existe maquininhas que já fazem ...
Planejado
POS
Desconto na compra da segunda maquina
Poderiam fornecer algum desconto ou incentivo para aquisição da segunda maquina. Clientes novos possuem um super desconto. Creio que os clientes que já são usuários ...
Não planejado
POS
Exibição do valor da venda em pagamentos por NFC
Ao selecionar o pagamento por NFC na maquininha, digita-se o valor da venda e o método de pagamento (se é débito ou crédito). Em seguida, a tela da maquininha pede ...
Não planejado
POS
Troca de Máquina
Minha sugestão é que a InfinitePay fizesse a substituição da máquinas vendidas sem essa tecnologia, sem custo ao cliente que acreditou na empresa. Mesmo porque ...
Mudança na tela final de pagamento
Na tela final de pagamento, onde precisamos inserir ou aproximar o cartão, aparece o valor Total da compra, porém, como o valor fica na parte de baixo, a película ...
Planejado
POS
Carregador de Bancada para smart
Carregador de bancada para smart é muito mais prático...
Não planejado
POS
Verificar fechamento mensal sem imprimir
Que tal pensar no meio ambente e disponibilizar o fechamentos mensais (valores total passados na maquina em um periodo) digitalmente pelo aplicativo ou pelo site! ...
Novas atividades na maquina
Inclusão de recarga de celular por pix, debito e credito. parcelamento de boletos com leitor o proprio leitor da maquina para ler o boleto e parcelar o boleot no ...
Não planejado
POS
Nome no Extrato na Fatura do Cliente
Boa tarde, gostaria que no extrato dos cartões dos meus clientes aparecesse Expresso Store (nome da minha loja) e não Cloudwa*Jailton Araujo. Atualmente o Expresso ...
Exibir taxa em R$ e percentual já na impressão da via do estabelecimento
No papelzinho da via do estabelecimento já imprimir também o valor da taxa e a % para podermos checar com o site se "bate" as contas entre o site e o que foi vendido ...
Não planejado
POS
Arquivar fotos e documentos
Na máquina eu Notei que ela tem câmeras ai gostaria de saber se eu bater fotos dela por exemplo cliente informou que ira pagar semana que vem ai bato foto dos ...
Feito
POS
Som de Caixa Registradora e notificações push em vendas física, online e via PIX
Gostaria de sugerir uma alteração, adoraria ter o som da caixa registradora ao receber PIX no aplicativo da InfinitePay, ao vender via link de pagamento ou aprovação ...
Não planejado
POS
Bloqueio/ Reserva de pagamento
Olá! Gostaria de sugerir a função de reserva/ bloqueio de venda, como é feito em locadoras de veículos e hotéis. Em nossa atividade, o paciente sai em teste com um ...
Não planejado
POS
Mensagem de notificação no App (push notification): lentidão ou problemas técnicos
Seria muito interessante e ajudaria muito a vida dos assessores, se o app tivesse uma notificação que avisasse lentidão no sistema, no pagamento dos depósitos, ...
Feito
POS