Feedbacks InfinitePay

Você tem alguma ideia ou gostaria de sugerir alguma melhoria para a InfinitePay?

Sua opinião é bem-vinda aqui 😊

Pagamento por QR Code + PIX

Recebimento na maquininha de cartão por QR Code através de débito e crédito
Sugerido por Teilix (25 jun., '20) Votado Comentários: 195
Feito Adquirência

Parcelamento - aumentar o prazo - 16x, 18x, 24x...

Aumentar o número de parcelas para 12, 16, 18, 24 e 36x
Sugerido por MARCOS (11 mar., '20) Votado Comentários: 218
Não planejado Adquirência

Ticket/vale refeição e alimentação

Boa tarde! Como bem sabem, os comércios de alimentos e bebidas possuem esse diferencial onde seus consumidores, muitas vezes trabalham para empresas e preferem ...
Sugerido por Victor Freitas (27 jan., '20) Votado Comentários: 131
Não planejado Adquirência

AMEX

Gostaria de sugerir que aceite a bandeira AMEX (American Express)
Sugerido por Eduardo Queiroz (21 jan., '20) Votado Comentários: 141
Feito Adquirência

Pagamento recorrente - Assinaturas

Criar a ferramenta de débito recorrente, de forma que não comprometa o valor total da compra no limite do cliente, mas tão somente o valor da parcela a cada mês.
Sugerido por Tatiane Leite (12 mar., '20) Votado Comentários: 185

Indicação bonificada quando feita para amigo/empresa

Sugiro que tenha uma forma de indicação da máquina InfinitePay para novos clientes e que seja bonificada.
Sugerido por Fabio Machado (28 jan., '20) Votado Comentários: 29

Gerar cobrança com boleto parcelado

Eu gostaria de ter a possibilidade de gerar cobranças via boleto parcelado para meus clientes. É um pedido relativamente esporádico, mas alguns dos meus clientes já ...
Sugerido por César Peninck (02 set., '20) Votado Comentários: 26
Não planejado Adquirência InfiniteBank

Incluir mais bancos digitais na lista como o Cora

Sugerido por Jaqueline (06 abr., '21) Votado Comentários: 28
Feito Adquirência

Auxílio Emergencial

Devido ao aumento de pessoas recebendo o auxílio emergencial do governo, seria uma boa receber com cartão online
Sugerido por Rafael Ramos Aniceto (04 jul., '20) Votado Comentários: 17
Não planejado Adquirência

API para integração com o sistema de informação - TEF

Uso o TEF para deixar os relatórios mais consistentes em algumas lojas. Caso desenvolvessem um API para integrar aos sistemas de automação, traria mais segurança ao ...
Sugerido por Rudson (03 mar., '20) Votado Comentários: 35
Não planejado Adquirência

Venda digitada com a mesma taxa da máquina.

Taxa de 7,45 pra 12x!
Sugerido por Mirailton (28 jan., '21) Votado Comentários: 31
Não planejado Adquirência

Taxas atuais e tempo de recebimento inegociáveis

Que as taxas atuais e o tempo de um dia útil de recebimento sejam intocáveis e inegociáveis. Foi essa proposta que nos conquistou e que vai levar vocês a ser uma das ...
Sugerido por Eduardo Crivella (29 mar., '20) Votado Comentários: 8
Não planejado Adquirência Antecipação

Segurança em valores altos

Eu adoraria que vocês retirassem os comprovantes com notas fiscais e arrumassem uma forma melhor. Por exemplo: entrando em contato com os donos do cartão ou até mesmo ...
Sugerido por Douglas da Silva Rocha (20 jan., '20) Votado Comentários: 4
Não planejado Adquirência

Aceitar a Bandeira American Express

Aceitar a Bandeira American Express evitaria de eu ter que usar máquina de duas empresas diferentes. Usaria apenas a de vocês e o fluxo na máquina da Infinite Pay ...
Sugerido por Adriano Mariano Strazzi (20 mai., '22) Votado Comentários: 22
Feito Adquirência

Produzir banners de divulgação com bandeiras de cartões aceitos 12x

Criar artes banners das bandeiras de cartões aceitas de crédito 12x e débito. Esses banners para impressão ou uso em redes sociais dos clientes. Os banners digitais ...
Sugerido por Elizio Medeiros (22 set., '21) Votado Comentários: 9
Não planejado Adquirência

Repasse de taxa ao cliente sempre ativada (configuração)

Poderia ter algo na configuração que em toda venda fosse repassada a taxa ao cliente. Pois assim é preciso ir na calculadora em cada venda para poder repassar.
Sugerido por Fernanda Taine (05 abr., '22) Votado Comentários: 23

Reduzir taxas - taxas mais baixas

Melhorar as taxas, pois mudei de maquininha assim que as taxas subiram, consegui negociar taxa com outra empresa
Sugerido por HERMANN (17 mar., '22) Votado Comentários: 31
Não planejado Adquirência

Unificação no App dos CNPJS

Olá, comprei máquinas de vocês a pouco para 3 CNPJS distintos, porém uma coisa que não é funcional para mim é o aplicativo de vocês não estar unificados os meus ...
Sugerido por Leonardo (28 jun., '22) Votado Comentários: 20

Divisão do valor recebido com o colaborador (Split)

Muitas operadoras tem a opção de dividir o valor recebido já com o colaborador quando selecionado. Ex. Salão de beleza recebeu R$100,00 e divide com o cabeleireiro. ...
Sugerido por Tássia Queiroz (13 abr., '20) Votado Comentários: 11
Não planejado Adquirência

Realizar vendas utilizando a tarja do cartão

Sugerido por LUIZ GONZAGA DA SILVA FILHO (05 mai., '20) Votado Comentários: 11
Não planejado Adquirência POS

Pagamento de Contas de Consumos e Boletos

O empreendedor receberia um limite para poder oferecer pagamentos de contas em seu estabelecimento. Onde ele pagaria o montante recebido via depósito ou com seu ...
Sugerido por Iraneide Felix (23 fev., '22) Votado Comentários: 10
Feito Adquirência

Comprovante do estabelecimento (configurar se haverá impressão ou não)

Última atualização do sistema tirou a impressão automática da via do estabelecimento. Para alguns não é necessário mesmo, porém para outros é importante ter a via do ...
Sugerido por Amauri (15 jun., '23) Votado Comentários: 12

Vendas com cartão virtual

Se pudermos receber o cartão virtual, será melhor ainda, para aumentar nossas vendas.
Sugerido por Abraão Medeiros (21 set., '20) Votado Comentários: 2
Feito Adquirência

Possibilidade de cancelamento futuro

Sugiro a possibilidade futura de fazer a devolução de pagamento quando desejarmos. Alguns clientes podem necessitar que seja cancelada a compra e estornado o valor. ...
Sugerido por Beto Madeira (27 fev., '20) Votado Comentários: 2
Não planejado Adquirência

Poder passar cartão de crédito vinculado ao CPF do proprietário da empresa.

Não haver restrição em passar o cartão de crédito vinculado ao CPF do proprietário da empresa, pois existe familiares que usam cartões dependentes.
Sugerido por Wellington Freitas (31 mai., '21) Votado Comentários: 9
Não planejado Adquirência

Integração com terminal fiscal

Fazer a integração com terminal fiscal , pois no RS já obrigatório para a maioria dos estabelecimento e a partir de 01/01/2024, será obrigatório para todos os ...
Sugerido por Tiago (19 jul., '23) Votado Comentários: 8
Não planejado Adquirência

Resumo de vendas na tela da InfiniteBlack

Visualizar o resumo das vendas direto na tela sem ter a necessidade de imprimir o comprovante.
Sugerido por Sérgio (14 fev., '20) Votado Comentários: 4

Informações do motivo da não aprovação de venda

Estamos tendo muitas vendas não aprovadas, aparentemente sem motivo, nas quais precisamos dividir o valor em 2 vezes para conseguir a aprovação. Esse tipo de ...
Sugerido por Angelita Maceno (14 jun., '22) Votado Comentários: 2
Não planejado Adquirência

Inserção dos valores de venda antes de colocar o cartão

Atualmente, a maquininha não deixa inserir o valor da venda antes de colocar o cartão, isso poderia ser mudado; primeiro colocar o valor e depois inserir o cartão.
Sugerido por Leila Gomes (07 mai., '20) Votado Comentários: 1
Feito Adquirência

Negociar taxas de juros, de acordo com a antecipação

Conforme for antecipar, mudar a taxa de juros, principalmente nas taxas acima de 10x
Sugerido por Dhiego Brito (31 mar., '22) Votado Comentários: 8
Não planejado Adquirência

Pagamento de boletos por cartão de crédito cadastrado no app infinitepay

Sugerido por EMERSON SANTOS DE PAULA (26 abr., '21) Votado Comentários: 5
Não planejado Adquirência

Pré autorização

Disponibilizar pré autorização ou bloqueio de limite para locadoras.
Sugerido por Ricardo (28 dez., '20) Votado Comentários: 4
Não planejado Adquirência

Leitor de código de barras

Vi que a Black smart tem uma câmera que não tem função, poderiam usar para ser leitor de código de barras, quase como um PDV e ter acesso aos produtos da confere na ...
Sugerido por André Marks (23 abr., '22) Votado Comentários: 3

Aceitar 2 cartões na mesma compra.

Dependendo do valor da compra, o cliente não tem limite em 1 cartão, e precisa fazer a compra em 2 cartões. Poderia ter uma opção de vincular 2 cartões para o ...
Sugerido por Priscila (26 jul., '21) Votado Comentários: 0
Não planejado Adquirência

Aumento do limite transacional de vendas diárias p/ pessoas físicas

Estou registrando aqui um possível feedback a ser considerado por vocês voltado para seus usuários pessoa física que tem conta com CPF e que não vendem com tanta ...
Sugerido por Elan (19 nov., '23) Votado Comentários: 9

Cobrança Internacional (Cobrança Recorrente e Assinatura)

Cobrar de clientes no exterior, tanto em formato de cobrança recorrente quanto assinatura.
Sugerido por Ricardo (24 jan., '22) Votado Comentários: 2
Não planejado Adquirência

Barulho ao aprovar/reprovar um pagamento

Seria muito legal se durante uma venda houvesse um "barulhinho" demonstrando se ela deu ou não certo, ou seja, se ela foi aprovada ou reprovada.
Sugerido por Leila Gomes (07 mai., '20) Votado Comentários: 2
Feito Adquirência

Taxas renegociáveis

Ter opção de receber vendas no crédito parcelado de 30 em 30 dias conforme as parcelas com taxas diferenciadas!
Sugerido por Tiago (31 mar., '21) Votado Comentários: 5
Não planejado Adquirência

Alteração de titularidade da Máquina sem condições

Hoje a Infinitepay estabelece algumas limitações para a troca de titularidade do objeto. Pensando de uma forma mais analítica, se adquirimos o bem, temos o direito de ...
Sugerido por Ericka (05 jan., '21) Votado Comentários: 3
Não planejado Adquirência

Picpay

Permitir vendas com pagamento através do PicPay
Sugerido por Rêner Oliveira José (04 jan., '21) Votado Comentários: 1
Não planejado Adquirência

Forma de cadastrar nossa conta no WhatsApp

Cadastrando nossa conta no Pagamentos do WhatsApp Business Conseguiríamos enviar para clientes mais rápido e fácil formal de pagamento. Tentei cadastrar mas ...
Sugerido por Sabrina Miriam M P Martins (18 jul., '22) Votado Comentários: 4
Não planejado Adquirência

Cancelamento no aplicativo

A dias estava tentando fazer cancelamentos pelo app, mas hoje descobrir que na verdade para cancelar temos que pressionar o botão e não apenas clicar como eu estava ...
Sugerido por Fernanda (18 set., '21) Votado Comentários: 4
Não planejado Adquirência

Descrever de qual transação é o valor depositado, se é de vendas feitas no DÉBITO ou CRÉDITO.

Por que vocês não descrevem de qual transação é o valor depositado, se é de vendas feitas no DÉBITO ou CRÉDITO? Acredito que seja mais fácil para nós clientes ...
Sugerido por Alexandre (26 jan., '21) Votado Comentários: 3
Feito Adquirência

Parcelamento

Dividir o parcelamento com o cliente. Salvar as parcelas sem juros , e o cliente pagará juros nas demais parcelas se preferir dividir em mais vezes. Ajudaria muito.
Sugerido por Leonice Santos (20 jul., '23) Votado Comentários: 2
Não planejado Adquirência

BLOQUEIO DE NOTIFICAÇÕES NO MODO VENDEDOR

Toda vez que ativamos o MODO VENDEDOR no smartphone de um parceiro de vendas, ele recebe TODAS AS NOTIFICAÇÕES DA CONTA MÃE (compra com cartão, transferencias, ...
Sugerido por Rafael (21 jun., '23) Votado Comentários: 2

Verificar fechamento mensal sem imprimir

Que tal pensar no meio ambente e disponibilizar o fechamentos mensais (valores total passados na maquina em um periodo) digitalmente pelo aplicativo ou pelo site! ...
Sugerido por Daniel Barros Contente (23 abr., '20) Votado Comentários: 1

Aceitar Vendas por QR Code em Vendas no Crédito e no Débito

Tem Muitos usuários com carteira digital, uma delas que vem crescendo é a PicPay, os clientes adiciona o cartão na carteira digital, a PicPay disponibiliza aos ...
Sugerido por Emerson Frois (11 jun., '22) Votado Comentários: 4
Não planejado Adquirência

melhor atendimento com o cliente infinitepay

minha maquininha comprei logo no inicio do funcionamento da infinite nunca funcionou o chip, depois de varias reclamaçoes e procedimentos nao funcionou, ficaram de ...
Sugerido por refrigeraçao mundial (16 out., '23) Votado Comentários: 2

acho que os depósitos das vendas deveriam cair de uma só vez, em não alternados;

muito chato ter um valor para receber, e esse valor nao cai na conta de uma só vez, essa forma de pagamento, acaba que nus complica na hora de fazer um pagamento em ...
Sugerido por Gilvan Barbosa da silva (11 jan., '23) Votado Comentários: 2
Planejado Adquirência

Obrigatoriedade de vinculação de pagamento na emissão de NF-e e NFC-e

A partir de Julho de 2023 comércios do Rio Grande do Sul, precisam emitir documento fiscal direto da maquina ou ter um pinpad. Informamos aos clientes que a partir ...
Sugerido por Camila Tastch (27 jun., '23) Votado Comentários: 1
Não planejado Adquirência InfiniteTap Pix