Feedbacks InfinitePay

Você tem alguma ideia ou gostaria de sugerir alguma melhoria para a InfinitePay?

Sua opinião é bem-vinda aqui 😊
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PODER CADASTRA À 2 MÁQUINA EM OUTRO BANCO E EM OUTRO NÚMERO DE TELEFONE

Olá boa tarde, gostaria de compartilhar uma ideia com vocês acho que seria muito bom para todos. Tenho 2 máquina de cartão com vocês e queria fazer o cadastro da 2 ...
Sugerido por Geisa Lima (16 mai., '22) • Votado • Comentários: 2
Não planejado Adquirência
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Exibir o valor que iremos receber já descontado as taxas

Sugerido por Brauny Albuquerque (04 out., '21) • Votado • Comentários: 2
Feito Adquirência
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Cancelamento no aplicativo

A dias estava tentando fazer cancelamentos pelo app, mas hoje descobrir que na verdade para cancelar temos que pressionar o botão e não apenas clicar como eu estava ...
Sugerido por Fernanda (18 set., '21) • Votado • Comentários: 2
Não planejado Adquirência
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Tornar o canal confere uma ferramenta de controle de caixa

Tornar o canal confere uma ferramenta de controle de caixa. Toda conferência de crédito mais a possibilidade de registrar o que foi vendido a vista ou que vai ser ...
Sugerido por Cássio (06 jul., '21) • Votado • Comentários: 2
Feito Adquirência
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Aquisição por número telefone fixo

Atualmente só é possível pedir via telefone celular. Porém tenho uma rede de lojas e nelas só possuo telefone fixo. Vocês poderiam criar a solitação por número de ...
Sugerido por Sillas Eduardo Malta (08 nov., '21) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Cartões próprios e de parentes.

Não concordo com a política da empresa de não aceitar cartões próprios e de parentes, até porque todos são consumidores.
Sugerido por Francisco (31 mar., '22) • Votado • Comentários: 5
Não planejado Adquirência
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PIX SAQUE PIX TROCO

Caos sugiro a adesão da modalidade PIX SAQUE E PIX TROCO ja que a integração da maquininha com a conta da INFINIT já existe e seria bem simples e mais uma forma de o ...
Sugerido por Rommel Thiago Matos (20 jul.) • Votado • Comentários: 2
Não planejado Adquirência Pix
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Pagamentos realizados individualmente

Gostaria de propor a realização dos depositos individualmente, pois para minha empresa que realiza varias vendas diarias, a conferencia fica muito trabalhosa e ...
Sugerido por Sérgio (14 out., '22) • Votado • Comentários: 2
Planejado Adquirência
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Reduzir taxas - taxas mais baixas

Melhorar as taxas, pois mudei de maquininha assim que as taxas subiram, consegui negociar taxa com outra empresa
Sugerido por HERMANN (17 mar., '22) • Votado • Comentários: 2
Não planejado Adquirência
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Minha sugestão seria poder aceitar cadastramento para pessoas físicas tbm

Minha sugestão seria poder aceitar cadastramento para pessoas físicas tbm ,eu já sou cliente e gostaria tbm de mudar para pessoa física pq estou fechando meu mei
Sugerido por Francisco Silva (13 out., '22) • Votado • Comentários: 1
Feito Adquirência
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Reserva de credito

Sugestão : A reserva de crédito ou calção de uma transação.
Sugerido por Vinicius (21 jul., '22) • Votado • Comentários: 1
Não planejado Adquirência
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App de venda direto na maquina

Um app para venda na própria maquina
Sugerido por Luciano (20 mar., '22) • Votado • Comentários: 1
Não planejado Adquirência POS
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Taxas das bandeiras de cartões

Expor na simulação feita no site e no aplicativo, que as taxas mudam conforme as bandeiras dos cartões
Sugerido por Jonas de Castro Rodrigues (03 abr., '21) • Votado • Comentários: 1
Feito Adquirência
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Checkout de pagamento

Checkout de pagamento para ecommerces, em plataformas como a Loja Integrada. Vocês podem fazer uma parceria e se der certo fazer uma live de lançamento (É assim que a ...
Sugerido por Tiago A. (22 dez., '20) • Votado • Comentários: 1
Feito Adquirência
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Mudança no layout do pagamento

Olá, tudo bem? Comecei a utilizar minha conta e fiquei encantado com toda a experiência proporcionada pela Infinity Pay. Vou dar uma sugestão de melhoria. ...
Sugerido por Rodrigo Mestre (31 ago.) • Votado • Comentários: 0
Planejado Adquirência Gestão e configurações
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Forma de pagamento

Gostaria de sugerir a vocês e tenho certeza que vão concorda se pudesse fazer com que o pagamento de débito e crédito caísse na hora mas sem mudar as taxa… pois iria ...
Sugerido por Carlos Eduardo (19 mar., '22) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Pagamento

Uma maquininha para cada conta de bancos diferentes.
Sugerido por Fainner Anthoni Esteves (22 fev., '22) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Liberação de pagamento

A infinitas demora muito para liberar os pagamentos, geralmente é liberado após as 17:00 h, fica complicado porque muitas vezes agente está dependendo daquele ...
Sugerido por Paulo Souza (16 nov., '21) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência InfiniteBank
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Desconto em crédito para fidelidade dos cliente

Alguns de nós damos desconto em vendas, porém o cliente as vezes não voltam, se criarmos um desconto fidelidade na máquina da infinitepay como crédito em um cartão ...
Sugerido por Leandro de Juruaia (08 nov., '21) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Nunca vi em nenhuma outra.

Que tal colocar a opção de poder digitar os dados do cartão ? Por exemplo Tenho cartão de crédito que não utilizo ele fisico apenas uso o virtual nos sites. Que tal ...
Sugerido por Filipe (10 out., '21) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Adquirente internacional

Em âmbito de expansão, seria muito interessante a infinity ter a possibilidade de atuar fora do Brasil, preciso vender na máquina pela Europa.
Sugerido por João Félix (16 jul., '22) • Votado • Comentários: 2
Planejado Adquirência
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Domicílio Bancario

Boa tarde, a minha sugestão vai para o domicílio bancário, para pessoas que possuem mais de uma máquina da infinitepay, como no meu caso, eu comprei outra máquina pra ...
Sugerido por Alexandre Humberto de Queiroz Moreira (25 jun., '21) • Votado • Comentários: 2
Não planejado Adquirência
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Receber pelo App enquanto a máquina chega.

Devido ao longo prazo de entrega que depois ainda é adiado, sugiro que coloquem a opção do cliente usar o App para aceitar cartão em loja presencial enquanto a ...
Sugerido por Kélvin Ferreira (28 out., '21) • Votado • Comentários: 1
Feito Adquirência
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Criar um canal de videos com os benefícios e ensinando a usar os recursos.

É importante capacitar o parceiro Infinity Pay com vídeos mostrando como fazer a conferência de venda pelo site A parceria do site grátis que a infinity dispõe. ...
Sugerido por Cássio (06 jul., '21) • Votado • Comentários: 1
Feito Adquirência
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Vendas

Valor da venda cair na hora
Sugerido por Narcizo Dos santos Amâncio junior (14 mai., '21) • Votado • Comentários: 1
Não planejado Adquirência InfiniteBank
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Vendas o cliente passar o código de segurança

Fazer vendas por telefone, o cliente passa as informações do cartão inclusive o código de segurança.
Sugerido por TAINAN (28 dez., '20) • Votado • Comentários: 1
Não planejado Adquirência
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Aderir ao PEAC Maquininhas

Como iniciativa de enfrentamento dos efeitos econômicos da pandemia do coronavírus, o BNDES começou a operar, na qualidade de agente financeiro da União, uma nova ...
Sugerido por Eudes Emanoel A de Oliveira (05 out., '20) • Votado • Comentários: 1
Feito Adquirência
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Cancelamento parcial de vendas.

Poderia ser criado uma maneira de cancelar parcialmente uma venda feita no crédito parcelado.
Sugerido por Leandro (20 jul.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Integração com terminal fiscal

Fazer a integração com terminal fiscal , pois no RS já obrigatório para a maioria dos estabelecimento e a partir de 01/01/2024, será obrigatório para todos os ...
Sugerido por Tiago (19 jul.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Criar opção de "Cliente Confiável" no link de pagamento para evitar perdas de venda para conhecidos!

Fui vender um produto para uma amiga através do link de pagamento e deu negado por ser considerado de risco. Antes de criar o link de pagamento, deveriam inserir uma ...
Sugerido por Andrey Silva (14 jun.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência Gestão e configurações
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Valor da compra maior na tela com pagamento por aproximação

Poderia colocar de forma mais visível o valor da compra, quando o pagamento for por aproximação. O valor aparece muito pequeno, deveria ser bem destacado, para o ...
Sugerido por jair inacio de oliveira (09 jun.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência POS
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Atualização sistema maquininha

Sugiro que atualizem o sistema da maquininha para dar a opção de selecionar quem irá pagar os juros após selecionar a opção crédito parcelado em Venda, pois da forma ...
Sugerido por Cesar (19 mai.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência Gestão e configurações
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bloqueio de bandeira

Que o cliente possa bloquear o recebimento na maquininha de determinada bandeira de cartão, tal como ELO.
Sugerido por Nahir (09 jan.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência Gestão e configurações
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SUGIRO UMA OPÇÃO NO SALDO QUANDO ADQUIRO UMA SEGUNDA MÁQUINA

Deixa uma sugestão aqui para vocês porque a minha primeira máquina caiu quebrou vocês me mandaram uma segunda para poder ser descontada direto no aplicativo porém ...
Sugerido por Natanael Silva (14 out., '22) • Votado • Comentários: 0
Planejado Adquirência
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Reduzir taxa no crédito a vista

Isso seria essencial, perde-se muitas vendas qdo o cliente quer comprar no crédito a vista, mas desiste devido a taxa de 2.89% ( Principalmente em produtos c/ alta ...
Sugerido por Queren (14 jun., '22) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Bloqueio de valor de venda deve ser abolido

Bloqueio de valor de venda deve ser abolido, cliente vai até o local para compra da empresa e não consegue porque a InfinitePay bloqueia E na minha experiência já ...
Sugerido por Vagner Santos (20 mai., '22) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Sistema para empresa prestadoras de serviços/produtos

Exemplifico minha empresa onde presta serviços de beleza(barbearia) e também comercializa produtos para consumo dentro da mesma. A sugestão seria de um sistema onde ...
Sugerido por Eduardo Temóteo (20 abr., '22) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Cancelamento de Compras 24h

Hoje só é possível cancelar uma venda no dia corrente. Mesmo que uma venda seja feita 23:59h da noite, a partir de 0:00h já não é possível cancelar, pois já virou ...
Sugerido por Welkima Mendes (14 jan., '22) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Impostos já abatidos na máquina

Uma solução maravilhosa para os pequenos e médios empresários e empreendedores seria ter o valor dos impostos já abatidos na hora do recebimento de seus valores. ...
Sugerido por Tulio (27 nov., '21) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Taxas crédito avista menores

Tenho a máquina do Santander, onde a taxa do crédito avista está em 1.80 sem taxa de antecipação. Se puderem rever a taxa do crédito avista seria bom ai não fico ...
Sugerido por Emilene (17 fev., '21) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Vídeo passo a passo da venda e compra

Video mostrando em detalhes as fases desde o início da venda e/ ou compra até o recebimento.
Sugerido por Antonio Carlos (19 mai.) • Votado • Comentários: 1
Feito Adquirência
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PG por aproximação que seja confirmada pelo cliente antes da aprovação

Sou a favor da segurança para ambos os lados. Pagamento por aproximação é ótimo, mas considerando os estelionatários. Gostaria de sugerir, se possível, q o ...
Sugerido por Clecio Takano (15 fev., '22) • Votado • Comentários: 1
Não planejado Adquirência POS
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Pagamento das parcelas individuais

Para melhorar a conciliação de cartões gostaríamos que fizessem o depósito individualmente. Para cada venda 01 depósito. Depositando tudo de forma aglomerada os ...
Sugerido por Bruno nunes (04 nov., '21) • Votado • Comentários: 1
Não planejado Adquirência
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Infinity Pay no Paraguay

Somos uma empresa de mobilidade urbana Uber local e essa Infinity Pay seria nossa solução para recebimento das tarifas dos usuários e motorista, haja vista por lá as ...
Sugerido por Elcidio Santacruz (05 set.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
1 Votos

Mudanças de pagamento

Ideal que desse para realizar o pagamento do produto com dinheiro e cartão em uma só venda
Sugerido por Jonathan (29 ago.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência POS
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Realizar o repasse das vendas em apenas um depósito

Atualmente são realizados vários depósitos durante o dia referente ao repasse das vendas do dia anterior,dessa forma fica pouco transparente e difícil de acompanhar. ...
Sugerido por Gesirley Laino (28 ago.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Fazer reembolsoais rápido

Após o cancelamento de qualquer compra pelo app , poderia ser mais rápido o reembolso,para evitar constrangimento tanto pra quem vendeu e pra quem precisa de reembolso ok
Sugerido por Fábio Mizael Rodrigues (29 jul.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Parcelamento

Dividir o parcelamento com o cliente. Salvar as parcelas sem juros , e o cliente pagará juros nas demais parcelas se preferir dividir em mais vezes. Ajudaria muito.
Sugerido por Leonice Santos (20 jul.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência
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Obrigatoriedade de vinculação de pagamento na emissão de NF-e e NFC-e

A partir de Julho de 2023 comércios do Rio Grande do Sul, precisam emitir documento fiscal direto da maquina ou ter um pinpad. Informamos aos clientes que a partir ...
Sugerido por Camila Tastch (27 jun.) • Votado • Comentários: 0
Não planejado Adquirência Pix SoftPOS
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Recebimento na hora para quem tem conta sem cnpj

Poderiam colocar a opção de recebimento na hora para quem tem conta sem cnpj também
Sugerido por Priscyla (15 jun.) • Votado • Comentários: 0
Feito Adquirência